کمک حساب
مشکلات ورود، بهروزرسانی پروفایل، دسترسی به داشبورد، امنیت حساب یا درخواستهای حذف حساب.
ایمیل بزنیدمیز پشتیبانی
پشتیبانی
به کمک با تپصدا نیاز دارید؟ مسیر پشتیبانی مناسب را زیر انتخاب کنید. هرچه جزئیات بیشتری ارسال کنید، سریعتر کمک میکنیم. جادو؟ نه. ایمیل سازمانیافته؟ بله 😄
پشتیبانی هنرمند و لیبل
اصلاحات پروفایل هنرمند، متادیتای انتشار، درخواستهای تأیید، بهروزرسانی صفحه یا مشکلات کاتالوگ.
ایمیل بزنیدحقوق و مجوز
ادعاهای کپیرایت، اختلافات مالکیت، درخواستهای حذف، سؤالات مجوز یا درخواستهای استفاده تجاری.
ایمیل بزنیدمشکلات فنی
پخش خراب، در دسترس نبودن صفحات، خطاهای پلیلیست، مشکلات API، باگها یا مشکلات عملکرد.
ایمیل بزنیدچه چیزی را شامل کنید
به ما کمک کنید سریعتر کمک کنیم.
- نام کامل یا نام سازمان شما.
- آدرس ایمیلی که میتوانیم برای تماس با شما استفاده کنیم.
- توضیح واضحی از مشکل.
- آدرسها، لینکهای آهنگ، لینکهای پلیلیست یا اسکرینشاتهای مرتبط.
- برای گزارشهای حقوق: مدرک مالکیت یا مجوز.
- برای مشکلات حساب: رمز عبور یا کدهای امنیتی خصوصی ارسال نکنید.
عمومی
ایمیل پشتیبانی
support@tapseda.comحقوقی
ایمیل حقوق
legal@tapseda.comپاسخ
زمان بررسی
زمان پاسخ ممکن است بر اساس نوع درخواست، حجم و تأیید مورد نیاز متفاوت باشد.