تماس با تپصدا
برای اینکه پیامتان سریعتر به دست فرد مسئول برسد، از ایمیل مربوط به موضوع خودتان استفاده کنید.
پشتیبانی کاربران
مشکل در ورود یا حساب کاربری، خطا در پخش آهنگ یا ایراد در سایت.
هنرمندان
اصلاح اطلاعات صفحه هنرمند و سؤال درباره انتشار آهنگ و بخش حرفهای.
تبلیغات و همکاری
رزرو جایگاه تبلیغاتی و پیشنهاد همکاری تجاری. جزئیات جایگاهها در صفحه تبلیغات آمده است.
حقوقی و حق نشر
گزارش انتشار اثر بدون اجازه، درخواست حذف محتوا و مکاتبات حقوقی.
پیش از ارسال ایمیل
- در موضوع ایمیل، خلاصه درخواستتان را بنویسید.
- اگر درباره آهنگ، هنرمند یا صفحه خاصی مینویسید، لینک آن را هم بفرستید.
- اگر درباره حساب کاربریتان پیام میدهید، شماره موبایل یا نام کاربری حساب را بنویسید.
- برای گزارش نقض حق نشر، مدرکی را که مالکیت شما را نشان میدهد پیوست کنید.
- رمز عبور و کد تأیید پیامکی را برای هیچکس، حتی پشتیبانی تپصدا، نفرستید.
پاسخ بسیاری از پرسشها در سؤالات متداول آمده است.

