سؤالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج درباره استفاده از تپصدا را اینجا میخوانید. اگر جواب سؤالتان را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید.
شنیدن آهنگ
تپصدا چیست؟
تپصدا سرویس پخش آنلاین موسیقی ایرانی و خارجی است. در تپصدا میتوانید آهنگها را آنلاین گوش کنید، صفحه هنرمندان را ببینید و پلیلیست شخصی بسازید.
برای گوش دادن باید ثبتنام کنم؟
بدون ثبتنام میتوانید پنج آهنگ گوش کنید. برای ادامه باید وارد حساب کاربری شوید یا ثبتنام کنید. ثبتنام رایگان است و با شماره موبایل و یک کد تأیید پیامکی انجام میشود.
میتوانم آهنگها را دانلود کنم؟
خیر. آهنگهای تپصدا فقط بهصورت آنلاین پخش میشوند و امکان دانلود ندارند.
چرا پخش آهنگ کند است؟
اگر فیلترشکن (VPN) روشن است، آن را خاموش کنید. سرورهای تپصدا در ایران هستند و اتصال با فیلترشکن سرعت پخش را کم میکند. اگر مشکل ادامه داشت، به support@tapseda.com خبر بدهید.
حساب کاربری و پلیلیست
چطور پلیلیست بسازم؟
بعد از ورود به حساب کاربری، هنگام پخش هر آهنگ با دکمه «+» آن را به پلیلیست اضافه کنید. پلیلیستهایتان را در پنل کاربری مدیریت کنید.
رمز عبورم را فراموش کردهام. چه کنم؟
از صفحه بازیابی رمز عبور رمز جدید تعیین کنید.
چرا آهنگهای بخش ریمیکسها پخش نمیشوند؟
آهنگهای بخش ریمیکسرها و دیجیها فقط برای کاربرانی پخش میشود که وارد حساب کاربری شدهاند.
میتوانم تپصدا را روی گوشی نصب کنم؟
بله. تپصدا را میتوانید مثل یک اپلیکیشن به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید. راهنمای نصب برای اندروید و آیفون
هنرمندان و حق نشر
هنرمند هستم. چطور آهنگم را در تپصدا منتشر کنم؟
از بخش حرفهای آهنگتان را برای انتشار ارسال کنید. هر آهنگ پیش از انتشار توسط تیم تپصدا بررسی میشود.
اطلاعات صفحه هنرمند من اشتباه است. چه کنم؟
لینک صفحه و اطلاعات درست را به distribution@tapseda.com بفرستید تا بررسی و اصلاح کنیم.
آهنگ من بدون اجازه در تپصدا منتشر شده است. چه کنم؟
به legal@tapseda.com ایمیل بزنید و لینک آهنگ، نام اثر و مدرکی را که نشان میدهد صاحب اثر هستید بفرستید. گزارش را بررسی میکنیم و در صورت تأیید، آهنگ را حذف میکنیم. جزئیات در صفحه حقوق موسیقی آمده است.
میتوانم از آهنگهای تپصدا در ویدیو یا تبلیغ خودم استفاده کنم؟
خیر. شنیدن آهنگ در تپصدا به معنای داشتن اجازه استفاده از آن نیست. برای هر نوع استفاده دیگر باید از صاحب اثر اجازه بگیرید.
جواب سؤالتان را پیدا نکردید؟
به support@tapseda.com ایمیل بزنید یا راهحل مشکلات رایج را در صفحه پشتیبانی ببینید.

